Teammanager - Amsterdam Westpoort, Nederland - Belastingdienst

Belastingdienst

Geverifieerd bedrijf

Amsterdam Westpoort, Nederland

1 dag geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Het landelijk incassocentrum (LIC) is als onderdeel van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) verantwoordelijk voor de inning van belasting
- en toeslagschulden vanuit de massale processen van de Belastingdienst.
CAP verzorgt de invordering van belastingschuld van vrijwel alle particulieren en het kleinbedrijf in Nederland.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Jouw vakgebied staat volop in de maatschappelijke belangstelling. Jij geeft als manager Intensieve Incasso leiding aan ongeveer 25 medewerkers van mbo
- tot wo-niveau. Jouw team behandelt de complexere (dwang)incassobezwaren en administratieve beroepen, saneringen, beslaglegging, toezicht en beroepsprocedure bij de rechtbank. En je bent hierbij in staat om als sparringpartner van medewerkers binnen het team te fungeren.
Dit doe je in een omgeving waarin verandering misschien wel de enige constante factor is. Als manager ben je in staat om deze veranderingen uit te leggen en door te voeren. Je begeleidt, coacht en zorgt ervoor dat jouw teamleden hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Daarnaast bewaak jij de deadlines van werkzaamheden en stuur je op de juiste output. Samenwerking met collega managers is voor jou een vanzelfsprekendheid. Zo behaal je resultaten en verbeter je de kwaliteit en efficiëntie van het werkproces.
Als manager sluit je aan bij de strategie van de Belastingdienst en werk je binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met z'n allen willen halen. Je focust op het realiseren hiervan. Als manager ben je zichtbaar aanwezig, een coördinatiepunt voor het team. Je snapt als geen ander dat mensen verschillen en iedereen een eigen aanpak nodig heeft om resultaten te behalen. Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers bijdragen aan de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Dit doe je door richting te geven, in gesprek te zijn met je medewerkers, gebruik te maken van hun ervaringen en inhoudelijke kennis en hen te ondersteunen. Je enthousiasmeert jouw medewerkers om zich te blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je werkt aan actuele thema's die veel burgers en bedrijven raken.
- je samen met je team invulling gaat geven aan het begrip professionele ruimte.
- je samen met je collega's inspeelt op het prioriteringskader van de keten Innen en Betalen.
- je zowel mens
- als resultaatgericht kunt werken.
- je veel verschillende contacten hebt en samenwerkt met diverse partijen binnen en buiten de Belastingdienst.

"Dagelijks werk ik met mijn team aan het realiseren van de doelstellingen van het LIC. Dit in een spanningsveld waar verschillende belangen spelen, zoals die van medewerkers, organisatie en die van de burgers en bedrijven. Daarnaast krijg ik de ruimte om mee te denken over de manier waarop deze doelstellingen gerealiseerd kunnen worden. Dit is waar ik elke dag opnieuw energie van krijg" Peter, manager Intensieve Incasso.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt wo-werk
- en -denkniveau.
- Je hebt leidinggevende ervaring, waaronder aan medewerkers met verschillende opleidingsniveaus. Je bent als gedreven coach voor het team zichtbaar aanwezig en koersvast.
- Je bent bekend met relevante ontwikkelingen van het brede vakgebied dwangincasso en schuldensanering.
- Je beschikt over tactisch en bestuurlijk inzicht.
- Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.

**Jouw competenties**
- Organisatiesensitiviteit
- Omgevingsbewustzijn
- Ontwikkelen medewerkers
- Netwerken
- Aansturen groep

**De afdeling - **_Directie Centrale Administratieve Processen_**

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Op 13 mei vinden de selectiegesprekken plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het ver