Customer Service Officer Customs. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs - More Recruitment B.V.

    More Recruitment B.V.
    Default job background
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Voor een van onze opdrachtgevers gevestigd in de omgeving van Rotterdam zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Officer Customs. Ben jij een ambitieuze professional met een passie voor Customer Service en logistiek? Heb je een scherp oog voor detail en een talent voor het leveren van uitstekende klantenservice? Dan is deze functie als Customer Service Officer Customs iets voor jou

    • Zorg voor naleving van douaneregels, tarieven en documentatievereisten.
    • Dien als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot douane-gerelateerde vragen.
    • Bereid douanedocumentatie voor en controleer deze, waarbij nauwkeurigheid en volledigheid worden gegarandeerd.
    • Blijf op de hoogte van wijzigingen in douaneregelingen en zorg voor naleving van wettelijke vereisten.
    • Identificeer mogelijkheden om douane-inklaringsprocessen te stroomlijnen en te optimaliseren.
    • Implementeer efficiënte workflows om douaneprocedures te versnellen met behoud van nauwkeurigheid.
    • Werk samen met logistiek, operaties en verkoopteams om een samenhangende en gecoördineerde aanpak van douane-inklaring te garanderen.
    • Bied ondersteuning en begeleiding aan interne belanghebbenden over douane-gerelateerde zaken.
    • Werk samen met douaneautoriteiten om eventuele inklaringsgerelateerde problemen aan te pakken en op te lossen.
    • Communiceer proactief met klanten om vragen te beantwoorden en updates te verstrekken over de douanestatus.
    • Houd georganiseerde en up-to-date records bij van douane-gerelateerde documentatie.
    Functie-eisen
    • Vloeiend in Nederlands en Engels is verplicht, Frans heeft de voorkeur.
    • Kennis van MS Office-software, CRM-software en relevante systemen.
    • Goede communicatieve vaardigheden (mondeling & schriftelijk)
    • Klantgericht en resultaatgericht
    • Relaties opbouwen & Teamspeler
    • Beslissingskwaliteit en probleemoplossende vaardigheden
    • In staat zijn presentaties te maken
    • Prioriteiten stellen en tijdmanagement
    • Het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren en snel van focus te veranderen
    • Zich houden aan bedrijfsrichtlijnen en procedures
    Arbeidsvoorwaarden
    • Premievrij Pensioen, deze word volledig gedekt door de opdrachtgever
    • Goed salaris en primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden
    • Jaarlijkse prestatiebonus afhankelijk van persoonlijke en bedrijfsprestaties
    • Collectieve ziektekostenverzekering met korting op aanvullende pakketten
    • Toegang tot meer dan 3000 leermiddelen en cursussen
    Sollicitatieprocedure

    Jesse van de Pieterman

    (0)6