- Voornaamste taken en verantwoordelijkhedenHet in- en uitchecken conform onze standards (LHW);
- Pro-actief contact met gasten om de tevredenheid en ervaring van onze gasten optimaal te houden;
- Inlezen in de informatie beschikbaar om een zo persoonlijk mogelijke service te verlenen aan onze gasten;
- Het opdoen van algemene en specifieke kennis ter bevordering van Informatieverstrekking aan gasten over een heel breed gebied (hotel, omgeving, musea, culinair)
- Upsellen aan de receptie;
- Het juist uitvoeren van administratieve taken, zoals het onderverdelen van kamers voor de gasten en het checken van de reserveringslijsten op verzoeken en aanvragen;
- Het zorgdragen voor een constante, hoge kwaliteit van de service, conform onze standards;
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, zoals het aannemen reserveringen voor het restaurant en overnachtingen conform de standards.
- Contact onderhouden met verschillende afdelingen, zoals housekeeping, F&B en portiers.
- Kennis opdoen van verschillende systemen, zoals Opera, Formitable en Oaky.
- ProfielInitiatiefrijk
- Representatief
- Flexibel
- Zelfstandig
- Leergierig
- Zelfverzekerd
- Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk, NL en ENG)Wat kun jij van ons verwachten?
Hotel Des Indes biedt een hardwerkende werkomgeving waar ook ruimte is voor gezelligheid. Zo wordt er regelmatig een gezellige borrel georganiseerd en is het jaarlijkse personeelsfeest een groot feest Wat jij nog meer van ons kan verwachten:
- Aantrekkelijke stage en onkostenvergoeding van €480;
- Horeca CAO;
- Verschillende bijkomstigheden zoals 50% korting bij de F&B outlets, korting bij verschillende sportscholen, en dergelijk;
- Het 'Weet Waar je Werkt' programma, een overnachting inclusief ontbijt in het restaurant zodat jij ervaart wat de gasten ervaren.
- Friends & Family rate, speciaal tarief op kamer overnachtingen voor jou, jouw familie & vrienden.
- Remarkable Moments, beloningsprogramma.
- Wervingsbonus €100 tot €200.Word jij hier enthousiast van en voldoe jij aan de bovenstaande verwachtingen? Solliciteer dan via deze site of stuur een mail naar De contactpersoon van deze vacature is Mevr. H. Tessema. Voor eventuele vragen kun je bellen naar
-
Front Office Trainee
2 dagen geleden
Hotel Des Indes Den Haag, Nederland StageHotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar w ...
-
Front Office Trainee
6 dagen geleden
voco™ The Hague Den Haag, Nederland Stagevoco The Hague, an IHG Hotel · About us voco The Hague · If there's one thing we know, it's that a great host is at the heart of every great stay. And it might be stating the obvious, but at home or in a hotel, we think the trick to being a great host is understanding what your g ...
-
Front Office Trainee
3 dagen geleden
IntercityHotel Amsterdam Airport Hoofddorp, Nederland StageVlak naast het Hoofddorp treinstation bevindt momenteel het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport. Met 280 kamers, Spa/Fitness, diverse zalen, een restaurant en bar het grootste IntercityHotel van Nederland · Het iconische hotel is onderdeel van H World International waartoe ook an ...
-
Front Office Trainee
1 week geleden
IntercityHotel Amsterdam Airport Hoofddorp, NederlandVlak naast het Hoofddorp treinstation bevindt momenteel het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport. Met 280 kamers, Spa/Fitness, diverse zalen, een restaurant en bar het grootste IntercityHotel van Nederland · Het iconische hotel is onderdeel van H World International waartoe ook an ...
-
Front Office Trainee
4 dagen geleden
Best Western Plus Amstelveen Amstelveen, Nederland StageBen jij opzoek naar een uitdagende stage in een gloednieuw hotel en onderdeel uitmaken van het team dat dit hotel opent? · Ja... Dan zoeken we jou · Als onderdeel van het welkom team ben jij samen met je collega's verantwoordelijk van het welkom heten van onze gasten. Jij begelei ...
-
Front Office Trainee
1 dag geleden
Best Western Plus Amstelveen Amstelveen, NederlandBen jij opzoek naar een uitdagende stage in een gloednieuw hotel en onderdeel uitmaken van het team dat dit hotel opent? · Ja... Dan zoeken we jou · Als onderdeel van het welkom team ben jij samen met je collega's verantwoordelijk van het welkom heten van onze gasten. Jij begelei ...
-
Legal Intern
2 dagen geleden
Catawiki Den Haag, NederlandWho we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hu ...
-
F&b Management Trainee
1 dag geleden
Movenpick Hotel Den Haag Den Haag, NederlandMaking processes within our hotel better, training colleagues and making sure everything in our F&B department runs smoothly. With this you will achieve that all colleagues have the right tools to satisfy guests with our food and beverage services. As a Restaurant & Bar intern in ...
-
Front Office Trainee
6 dagen geleden
The July Twenty Eight Amsterdam, Nederland DeeltijdFRONT OFFICE TRAINEE · Looking for a challenging internship in a rapidly growing company with a passion for hospitality and service? Our Front-Office internship might be the perfect fit for you We're in search of a full-time Front Office intern for our The July - Twenty EIGHT lo ...
-
Trainee Juridisch Medewerker
1 dag geleden
ASA Talent Den Haag, NederlandWat je gaat doen · Ben jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Dan is dit de perfecte kans voor jou · Voor een opdrachtgever in Wijchen zoeken wij gedreven starters, met of zonder werkervaring, voor een functie van 40 uur per week, maar 32 uur is ook mogelijk. Zij bi ...
-
Juridisch medewerker overheid
1 week geleden
ASA Talent Den Haag, Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Voor een opdrachtgever in Wijchen zoeken wij gedreven starters, met of zonder werkervaring, voor een functie van 40 uur per week, maar 32 uur is ook mogelijk. Als Trainee Juridisch Medewerker begin je het eerste anderhalf j ...
-
Juridisch medewerker overheid
1 week geleden
ASA Talent Den Haag, NederlandWat je gaat doen Ben jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Voor een opdrachtgever in Wijchen zijn wij op zoek naar gedreven starters, met en zonder werkervaring. Het liefst voor 40 uur per week, maar 32 uur is ook bespreekbaar. Als Trainee Juridisch Medewerker zul ...
-
Trainee Juridisch Medewerker
4 dagen geleden
ASA Talent Den Haag, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · Middelbare schoolMBO · Functie-eisen · Functie-eisen Als Trainee Juridisch Medewerker beschik jij over het volgende: · Minimaal een HAVO of MBO4 diploma; · Interesse in bezwaarbehandelingen of kwijtscheldingsverzoeken; · Je bent vaardig in het gebr ...
-
Trainee Juridisch Medewerker
3 dagen geleden
ASA Talent Den Haag, Nederland Voltijd, DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Dan is dit de perfecte kans voor jou · Voor een opdrachtgever in Wijchen zoeken wij gedreven starters, met of zonder werkervaring, voor een functie van 40 uur per week, maar 32 uur is ook mogelijk. Zij b ...
-
Trainee Juridisch Medewerker
1 week geleden
ASA Talent Den Haag, Nederland Voltijd, DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Dan is dit de perfecte kans voor jou · Voor een opdrachtgever in Wijchen zijn wij op zoek naar gedreven starters, met en zonder werkervaring. Het liefst voor 40 uur per week, maar 32 uur is ook bespreekb ...
-
Human Resources Trainee
6 dagen geleden
voco™ The Hague Den Haag, Nederland Stagevoco The Hague, an IHG Hotel · About us voco The Hague · Can you imagine; walking to work in the morning, which is at a beautiful former bank building in the city center of The Hague? You arrive at the office and your day of helping hosts starts From helping hosts on their first ...
-
Trainee Juridisch Medewerker
3 dagen geleden
Asa Talent Den Haag, Nederland VoltijdWat je gaat doenBen jij op zoek naar een uitdagende, juridische functie? Dan is dit de perfecte kans voor jouVoor een opdrachtgever in Wijchen zijn wij op zoek naar gedreven starters, met en zonder werkervaring. · Het liefst voor 40 uur per week, maar 32 uur is ook bespreekbaar. ...
-
Management Traineeship Commerce
1 week geleden
L'Oreal Hoofddorp, Nederland**L'Oréal Management Traineeship - Commerce/ Retail (O+O) PPD** · **per September 24'** · **About L'Oréal** · L'Oréal is one of the most innovative and digitally driven FMCG companies, striving to bring beauty to people around the world by innovating and creating products that me ...
-
Management Traineeship Retail/ed2c Luxe
1 week geleden
L'Oreal Hoofddorp, Nederland**L'Oréal Management Traineeship - Retail/ ED2C** · **per September 24'** · **About L'Oréal** · L'Oréal is one of the most innovative and digitally driven FMCG companies, striving to bring beauty to people around the world by innovating and creating products that meet the infinit ...
-
Management Traineeship Marketing Ppd September 2024
1 week geleden
L'Oreal Hoofddorp, Nederland**L'Oréal Management Traineeship - Marketing PPD** · **per September 24'** · **About L'Oréal** · L'Oréal is one of the most innovative and digitally driven FMCG companies, striving to bring beauty to people around the world by innovating and creating products that meet the infini ...
Front Office Trainee - Den Haag, Nederland - Hotel Des Indes
Beschrijving
Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze diensten met stijl en passie te leveren zoals het past in de rijke historie van Hotel Des Indes.
Hotel Des Indes ligt in het hart van bruisend Den Haag. Ons 5* product is de grootste van de 52 monumentale panden aan het Lange Voorhout en ontvangt al meer dan 140 jaar gasten Wij zijn sinds 2019 onderdeel van Leading Hotels of the World – een brand waar natuurlijk gastheerschap centraal staat en wij alles willen doen om onze gasten te ontzorgen en een unieke ervaring te geven.
Functieomschrijving
Als Front Office Trainee ben je het eerste aanspreekpunt voor (hotel)gasten. Je assisteert onze gasten in de breedste zin van het woord, door hen van dienst te zijn bij verzoeken en zaken die directe assistentie en aandacht vereisen.
Persoonlijke service en aandacht zijn hierbij van groot belang. Hierbij kun je denken aan bezienswaardigheden en informatieverstrekking over het hotel en haar geschiedenis. Onze gasten verwachten dat op al hun vragen direct een passend antwoord wordt gegeven.
Het gehele jaar door verwelkomen wij trainees voor deze positie. Er is geen vaste instroom periode. Wel zijn de eisen dat de stage minimaal 4 maanden duurt en voor 5 dagen per week is.
