productmanager - Landelijke Meldkamer Samenwerking - Zeist, Nederland - Politie

Beschrijving

Waar ga je werken?

De LMS is een unieke werkgever, de enige in zijn soort. Wie belt kan erop rekenen dat er snel hulp komt wanneer de situatie daarom vraagt, dag en nacht. Deze hulp begint in meldkamers van de hulpdiensten: ambulancezorg, brandweer, Koninklijke Marechaussee en politie. De meldkamercentralisten ontvangen de noodoproepen, begeleiden en coördineren de juiste hulp en geven zorginstructies. LMS is vanuit de politieorganisatie het servicebedrijf dat de IT, IV, huisvesting en facilities levert aan het netwerk van samenwerkende meldkamer(gebruiker)s. Onze dienstverlening moet op alle fronten goed zijn, juist daar waar elke seconde telt. Omdat technologie zich continu blijft ontwikkelen, moeten wij als organisatie daar uiteraard ook op anticiperen. Denk bijvoorbeeld aan de invloed van sociale media en nieuwe technische mogelijkheden. LMS is uniek en buigt zich over de meldkamer van morgen, overmorgen en de toekomst.

Je werkt niet alleen maar doet dit samen met je collega productmanagers. Ook jij bent onderdeel van het menselijk kapitaal van LMS, we investeren ook in jou. Samen met je collega's sta je voor elkaar en voor de mensen binnen LMS. Wij werken vanuit de kernwaarden: nabijheid, solide basis, vakmanschap, één & ondeelbaar en continu verbeteren. Dit zie je terug in de manier waarop we zijn georganiseerd en hoe we (samen)werken. We werken genetwerkt, denken en handelen niet in hokjes want, samen kom je verder. Nú en in de toekomst. Daar wil jij toch werken?

We zijn georganiseerd in een zestal voorzieningen. Vanuit de voorzieningen wordt regie gevoerd op bestaande voorzieningen en worden nieuwe voorzieningen (door)ontwikkeld. Eén van de voorzieningen is Operationeel Beheer. Dit onderdeel is verantwoordelijk voor het draaiend houden van de voorzieningen 24/7 en always on. Operationeel Beheer is belast met het oplossen van storingen, doorvoeren van changes en het managen van risico's en calamiteiten over het hele dienstenportfolio. Wat betekent prepareren, (bij)sturen en evalueren van scenario's als "elke seconde telt op de meldkamer". Samenwerking hiermee is van groot belang.

Wie ben jij?

Kennis van ICT-ontwikkeling en -beheer zijn voor jou vanzelfsprekend In dit werkveld heb je je sporen verdiend of wil je graag starten als junior omdat je ervoor bent gekwalificeerd. Je bent een volwaardig gesprekspartner. Je analytische vaardigheden zijn goed en kunt snel doordringen tot de kern, nieuwe materie maak jij je snel eigen. Door je helikopterview kun je goed verbanden leggen en ben je in staat om over de grenzen van je eigen afdeling heen te kijken. Maar je hebt ook oog voor detail en kunt goed plannen en organiseren. Je krijgt energie als het lukt om met de teams resultaten te bereiken die bijdragen aan betere meldkamerdienstverlening. Jouw proactieve, positief-kritische en resultaatgerichte werkhouding draagt daaraan bij. Ook werk je resultaat- en klantgericht. Continu verbeteren is voor jou een drijfveer, ook op het gebied van de manier van werken. Hard werken, humor, tact, durf en doortastendheid zijn jouw kenmerken. Daarnaast werk je graag samen, communiceer je soepel en ben je een verbinder; iemand met oog voor mensen in een organisatie in ontwikkeling. Je voegt positieve energie toe in de groep en brengt rust en structuur.

Tenslotte ben je je er ook bewust van dat je in jouw functioneren bij LMS, binnen de grote organisatie van de politie, soms uitgedaagd wordt op uithoudingsvermogen, creativiteit en uitdagende besluitvormingsprocessen. Je ziet het als een uitdaging om hierin voortdurende kleine, zichtbare resultaten te behalen zonder de lange termijndoelen uit het oog te verliezen.

Verder heb je:

Wat wij bieden

De standplaats is Zeist. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist C, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.