Senior Behandelaar KOT Beoordelaar - Den Haag, Nederland - Dienst Toeslagen

Beschrijving

Werk verrichten van groot maatschappelijk belang? Binnen de missie van Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) één duidelijk doel: zorgen dat we het financieel onrecht van gedupeerden herstellen. Voor het cluster KOT (Kinderopvang Toeslag) zoeken we senior behandelaren. Je werkt als senior behandelaar in een multidisciplinair team samen met gedreven beoordelaars, persoonlijk zaakbehandelaar, vaktechnische adviseurs en medewerkers die dossiers voorbereiden of bereken en beschikwerk doen.

Dit doe je bij Toeslagen

Het beoordelingsteam heeft als taak zorg te dragen voor een zorgvuldige en mensgerichte beoordeling. Het team bestaat uit een aantal kleine samenwerkingsverbanden, waarbinnen onderlinge werkverdeling en intervisie plaatsvindt. Het Beoordelingsteam werkt aan de hand van beoordelingskaders voor herstel én laat ruimte voor professional judgement. Op deze wijze komen zij vanuit eenheid in uitvoering tot het opstellen van een integrale beoordeling, zodat de persoonlijke zaakbehandelaar(PZB) als eerstelijns behandelaar de uitkomst met de burger bespreekt, alvorens er wordt uitbetaald. Het Beoordelingsteam werkt overigens in een samenwerkingsmodel.

Als Senior Behandelaar werk je in de rol van beoordelaar in het beoordelingsteam en neem je beslissingen binnen de vastgestelde beoordelingskaders over het al dan niet toekennen van het verzoek om tegemoetkoming en de hoogte daarvan. Bij het opstellen van deze beslissing maak je gebruik van het advies en de berekening van de PZB'er. In de rol van beoordelaar is je kerntaak het analyseren en beoordelen van de zaak van een ouder. Dit doe je ook mede op basis van het opgemaakte ouderbeeld en de informatie uit de systemen. Daarnaast is het begeleiden en opleiden van je collega's onderdeel van je werkzaamheden.

Concreet zijn jou taken:

• Controleren of de aangeleverde informatie jou instaat stelt om de beoordeling te doen

• Afstemming met de Persoonlijk Zaakbehandelaar over ontbrekende informatie

• Beoordeling opstellen

• Beoordeling + motivering naar Persoonlijk Zaakbehandelaar toesturen

• Indien nodig, mondelinge toelichting naar de Persoonlijk Zaakbehandelaar op de beoordeling

• Twee dagen per week werken op kantoor in Den Haag

Een bijzondere baan, omdat

je meewerkt aan de missie om gedupeerde ouders financieel herstel te bieden.
je onafhankelijk ouderdossiers beoordeelt.
je samenwerkt met verschillende in- en externe samenwerkingspartners.

"Een interessante en veelzijdige functie, geen dag is hetzelfde - Arnolda

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen het UHT.
Je hebt een sterk analytisch vermogen.
Je hebt ervaring met het vertalen van een juridische beoordeling in begrijpelijke taal of tekst.
Je hebt ervaring in het coördineren van een team.

Jouw competenties

Analyseren
Samenwerken
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid
Motiveren

De afdeling - Directie UHT

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Dienst Toeslagen, een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. We zijn een jonge organisatie, volop in ontwikkeling. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met bijna 1500 gedreven collega's zetten we elke dag onze schouders eronder om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord 'herstel' staat daarbij centraal en dat voel je.

De organisatie
Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

Bij Dienst Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Dienst Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt van (datum) tot en met (datum) de voorselectietest plaats en de zogenaamde controletest vindt plaats op (datum).
Vanaf 9 mei vinden de selectiegesprekken plaats.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.