- bij oproepen vanuit het Personen Alarm Systeem (PAS) van patiënten thuis, serviceflats of assistentiewoningen activeer je -afhankelijk van de nood- de juiste (professionele) hulpverlener(s). Relevante info leg je tijdens en na de oproep vast. Door middel van jouw verpleegkundige expertise werk je deze oproepen deskundig af
- in deze rol ben jij degene die tijdens de dag- en nachtdiensten de verantwoordelijkheid draagt voor het afhandelen van deze oproepen (telefonisch en via het personenalarmsysteem). Je draagt deze verantwoordelijkheid met een grote dosis zelfvertrouwen
- je zorgt voor een klantvriendelijke, efficiënte en snelle afhandeling van de inkomende telefoongesprekken van zowel zorgvragers, collega thuisverpleegkundigen als externe partners. Geen vraag is jou te veel
- bij aanvragen tot uitleen- en verkoopmaterialen maak je een correcte inschatting van de persoonlijke noden en behoeften en kom je zo - met een glimlach - tot het beste materiaal voor de zorgaanvrager
- je hebt een belangrijke rol in het innoveren en optimaliseren van de werking van de dienst. Vanuit praktijkervaring en met een klinische blik, denk je positief-kritisch na over mogelijke verbeterpunten
- als back-up van de vaste onthaalmedewerker aan de balie van het hoofdkantoor, voer je met een sterke nauwkeurigheid receptionele taken uit (aanspreekpunt, postverwerking, voorraadbeheer, ...)
- de permanentiedienst is continu in beweging en dit zorgt voor veel afwisseling en uitdaging. Een werkdag is nooit saai
- je kan rekenen op uitstekende ondersteuning en begeleiding door het diensthoofd en de collega's. Je staat er niet alleen voor en kan steeds bij iemand terecht
- je maakt deel uit van het kloppend hart van het Wit Gele Kruis Limburg. De permanentie behartigt alle binnenkomende oproepen
- er wordt naar jou geluisterd. Voor eigen inbreng en verbetering nemen we graag onze tijd
- we streven er elke dag naar om een warme kwaliteitsvolle zorg vanop afstand te bieden
- een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijk salaris en overname van anciënniteit
- minimale tewerkstelling van 80%
- door een regelmatig werkschema kan een goede balans tussen werk en privé gegarandeerd worden
- tal van extralegale voordelen zoals: een wagen met mogelijkheid tot privé-gebruik een smartphone maaltijdcheques (7 euro) hospitalisatie- en groepsverzekering verzekering ongeval privéleven lidmaatschap netwerk verpleegkunde tandzorgplan verzekering langdurige afwezigheid wegens ziekte toegang tot een exclusief personeelsvoordelen platform
- werken in een gemotiveerd team dat trots is op deze job
- tewerkstelling op het hoofdkantoor te Genk
- goede kennis van IT-toepassingen en vlot computergebruik (o.a. internet, Gmail en drive)
- je bent leerbereid, nieuwe informatie kan je snel opnemen en actief toepassen
- straf in het filteren van (on)belangrijke informatie en doorvragen, ten alle tijde blijf je objectief en baseer je jouw beslissingen op feitelijke informatie
- door je flexibiliteit weet je snel te schakelen op verschillende vlakken: zowel wat betreft communicatiestijlen (stijl aanpassen aan de situatie en/of persoon) als taken (kunnen schakelen tussen verschillende activiteiten in het brede takenpakket)
- je bent de rust zelve en blijft presteren onder tijdsdruk of onverwachte situaties
- je hebt een sterke honger naar vernieuwing en innovatie. Veranderingen schrikken je niet af, maar stimuleren jou juist
- je bent je bewust van je rol als belangrijk visitekaartje of uithangbord van het WGKL
- je bent bereid het engagement aan te gaan om in een vast roulement van de nachtdiensten te werken
- je bent bereid om de nachtdiensten te combineren met dagdiensten , en dit tijdens de weekenden en feestdagen.
- je bent een zelfstandige verpleegkundige die er niet voor terugdeinst om tijdens de nachtdiensten de nodige beslissingen te nemen
- je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- houder van een minimum diploma HBO5 verpleegkunde of bachelor verpleegkunde
- hebt minimum twee jaar ervaring als verpleegkundige
- intrinsieke affiniteit voor de zorgsector en de dienstverlening
- je bent een echte nachtraaf die zelfstandig kan werken met een grote dosis aan zelfvertrouwen
- een externe kandidaat zonder thuiszorgervaring gaat voor opstart een maand mee op ronde met een thuisverpleegkundige om de sector te leren kennen
Verpleegkundig medewerker permanentiedienst nachtdienst - Limburg, Nederland - Wit-Gele Kruis
Beschrijving
vacatureVerpleegkundig medewerker permanentiedienst nachtdienst (Regio: Genk)
BeluisterTakenpakket
Voor de permanentiedienst binnen het Wit-Gele Kruis Limburg zijn we op zoek naar gemotiveerde verpleegkundigen (m/v/x) die samen met het huidige team deze dienst vorm willen geven, en dit specifiek voor de dag- en nachtdiensten. De permanentiedienst is een dienst die 24/24 en 7/7 bemand is. Deze dienst staat in voor de afhandeling van binnenkomende oproepen. Deze oproepen omvatten zowel telefonische oproepen als alarmoproepen via een personenalarmsysteem.
Wat houdt dit concreet in?
Met een sterke dosis klinisch redeneervermogen bied je (telefonische) ondersteuning aan interne collega's en andere kernfiguren (zoals patiënten, mantelzorgers en externe klanten). Vanop afstand zorg je voor een snelle en correcte inschatting van de situatie door gebruik te maken van je verpleegkundige expertise. Hierdoor handel je elke oproep of vraag deskundig af.
Er wordt je een vast roulement in de nachtdiensten aangeboden van 7 opeenvolgende nachten, aangevuld met dagdiensten, zodat je de feeling met het team blijft behouden.
Een greep uit je gevarieerd takenpakket:
Waarom werken bij onze permanentiedienst?
Huidige medewerkers vertellen waarom:
Aanbod:
Jouw competenties:
Voorwaarden:
Interesse?
Meer info
Wens je meer informatie over de inhoud van de functie? Aarzel niet en neem contact op met Deborah Costantino, Diensthoofd permanentiedienst (Delen