Account Manager - Eindhoven, Nederland - VDL ETG Precision

Beschrijving

Omschrijven de woorden service gericht, communicatief en administratief sterk jouw als werknemer? Wil je deze competenties inzetten bij een werkgever die zich omschrijft als vooruitstrevend, ambitieus en wil maken wat onmogelijk lijkt? VDL ETG Precision de plek waar dit allemaal samen komt.

Account Manager

Wat ga je doen:

In de functie van account manager heb je een tweeledige focus, namelijk:

Als account manager onderhoud je de contacten met klanten en ben je ons eerste aanspreekpunt. Je inventariseert klantvragen en zorgt ervoor dat de klantvragen worden omgezet in offertes. Daarbij krijg je natuurlijk hulp van de interne organisatie van bijvoorbeeld procesengineers, quality-engineers, program managers, enz. Je verzorgt de opvolging van de offertes en begeleidt het orderproces. Je verwerkt de klantorders in het ERP-systeem en je zorgt voor een up-to-date beeld over alle leveringen en communiceert daarover met je klanten. Zelfs na de levering ben jij in control over de juiste financiële afwikkeling. Je beheert dus het complete portfolio van de klanten voor de lopende producten. Ook voor wijzigingen in bestaande producten ben jij het aanspreekpunt en organiseer je de nieuwe offertes (natuurlijk weer samen met de interne organisatie). Na een akkoord overzie jij dat de aanpassingen worden doorgevoerd. Door je nauwe samenwerking met onze klanten weet je precies wat er speelt en kan je samen met een van onze program-managers doorpakken op nieuwe klantvragen. Je weet dus precies wat er bij je klant speelt en wat dit voor onze bedrijf betekent op korte- en middellange termijn.

Wat breng je mee?

Als account manager ben je communicatief sterk en werk je accuraat. Je bent service gericht en in staat om de klantenwensen te realiseren binnen onze sterk groeiende high-tech organisatie. Jij bent vooral betrokken in de volumefase (repeat opdrachten) van de producten. Hiervoor verwerk jij de klantwensen in orders, volgt de planning van de producten op en doet nazorg bij de klant. Ervaring met ons ERP-systeem InforLN is een pre. Je werkt altijd samen in een team met program-managers, procesengineers, quality-engineers en het productieteam. We werken aan zeer complexe producten en assemblages, daarom zoeken wij iemand met een afgeronde HBO-opleiding of HBO-werk- en denkniveau met relevante werkervaring van een aantal jaar in mechanica, mechatronica en/of assemblage van complexere producten. Dit als basis om de complexiteit van het product, de klanten en ons interne team op elkaar af te stemmen.

Ons aanbod

Werken bij VDL ETG Precision betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar 'kracht door samenwerking' centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer. Naast uitdagend werk en leuke collega`s bieden wij je ook: