Customer Success Manager - Amsterdam - Manify Agency

    Manify Agency
    Manify Agency Amsterdam

    2 uur geleden

    Beschrijving

    Customer Success Manager (Performance Marketing Agency)

    Locatie: Amsterdam Dienstverband: Fulltime Start: per direct

    Zoek je een rol waarin je werkt binnen een team van uitsluitend senior specialisten?

    Waar je kunt focussen op klantrelaties, voortgang en resultaat, zonder ruis van junior lagen of onduidelijke overdrachten?

    In deze rol ben jij eigenaar van de klantrelatie binnen een performance marketing agency die bewust werkt met senior marketeers en teamleads. De communicatie is direct, de verantwoordelijkheden zijn helder en beslissingen worden inhoudelijk genomen.

    Je werkt dagelijks samen met specialisten die hun vak beheersen en eigenaarschap nemen. Dat maakt jouw rol overzichtelijk, inhoudelijk en effectief.

    Het doel is helder: klanten behouden door duidelijke afspraken, actieve communicatie en tijdig bijsturen.

    Wat ga je doen?

    Klantrelatie & regie

    • Proactief contact onderhouden met klanten
    • Signaleren van risico's, onduidelijkheden of frictie
    • Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties
    • Vertegenwoordigen van de klant richting het team

    Afstemming met senior specialisten

    • Schakelen met senior performance marketeers en teamleads
    • Vertalen van klantvragen naar concrete acties
    • Bewaken van scope, verwachtingen en prioriteiten
    • Zorgen dat afspraken helder zijn en worden nagekomen

    Retentie & kwaliteit

    • Actief sturen op klantbehoud
    • Monitoren van samenwerking en klanttevredenheid
    • Initiëren van verbeteringen in communicatie en proces
    • Tijdig ingrijpen om uitstroom te voorkomen

    Strategisch meedenken

    • Sparren met klanten over doelen en vervolgstappen
    • Signaleren van kansen voor uitbreiding van dienstverlening
    • Input geven aan management over klantontwikkelingen

    Wie zoeken wij?

    Jij past goed in dit team als je:

    • Graag werkt met senior collega's die zelfstandig opereren
    • Overzicht en structuur brengt in klantrelaties
    • Vooruitdenkt en verantwoordelijkheid neemt
    • Helder en professioneel communiceert

    Ervaring

    • Ervaring in Customer Success, Accountmanagement of Client Services
    • Bij voorkeur in een digital / performance / agency-omgeving
    • Begrijpt hoe performance teams werken
    • Gewend aan werken met duidelijke doelen en verwachtingen
    • Geen ZZP-profiel en geen jobhopper, wij zijn op zoek naar stabiliteit en commitment.
    • Gewend om te werken met ambitieuze klanten die hoge verwachtingen hebben.

    Wat bieden wij?

    • Werken in een team met uitsluitend senior specialisten
    • Directe afstemming en korte lijnen
    • Werken vanuit Amsterdam (deels on-site)
    • Duidelijke stap in verantwoordelijkheid en beloning
    • Variabele beloning (maandelijks uitgekeerd)
    • Vakantiegeld maandelijks uitgekeerd
    • 29 vakantiedagen
    • 7-maanden contract met uitzicht op vast
    • Doorgroeimogelijkheden richting management / directie
    • Teamuitjes, jaarlijkse teamreis en wekelijkse borrels
    • Investeren in goede doelen via

    Deze rol is geschikt voor iemand die:

    • Niet wil werken in een junior-heavy organisatie
    • Graag schakelt op inhoudelijk niveau
    • Klantrelaties wil managen zonder interne ruis
    • Impact wil maken op langdurige samenwerkingen

    Klaar om klantrelaties te managen in een senior-only team?

    Solliciteer en werk in een omgeving waar ervaring ook écht telt.


  • Werken in bedrijf

    Customer Succes Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van de klanten na implementatie. Jij zorgt ervoor dat Legal Mind daadwerkelijk wordt gebruikt, waarde oplevert en een vast onderdeel wordt van de dagelijkse juridische praktijk. · ...

    Amsterdam

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Wij zoeken een Customer Succes Manager die ondernemers helpt met hun groei door financiële producten aan te bieden. · ...

    Amsterdam 3.700 € - 4.000 € (EUR)

    1 maand geleden

  • Werken in bedrijf

    Client Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zijn op zoek naar: Client Success Managers (Fulltime) · Werk samen met enkele van de grootste influencers en personal brands wereldwijd. · Groeien binnen een high-performance content & personal branding bureau. · ...

    Amsterdam

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Client Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zoeken naar Client Succes Managers (Fulltime). Werk samen met grote influencers en personal brands wereldwijd. Je bent geobsedeerd door social media systemen en het bouwen van merken.Taakomschrijving: · Social media strategieën ontwikkelen voor top influencers. · ...

    Amsterdam, North Holland

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We verbinden mooie merken met relevante locaties in Food Service en Retail door middel van Big Data. · Een uitdagende functie met veel mogelijkheden om te ontwikkelen, · Concurrerend salaris afhankelijk van ervaring, · 25 vakantiedagen · , · Een goed pensioen,Tools of trade met l ...

    Amsterdam

    1 week geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Samen met onze tools verbinden we mooie merken met locaties in Food Service en Retail. · Onze fans zijn Marketeers zoals Unilever en Coca-Cola. · Centraal aanspreekpunt voor klanten · Implementeren van producten / diensten incl managen aansturen van project teams · ...

    Amsterdam, North Holland

    1 week geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Succes Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zoeken voor onze start-up white-label SaaS platform een Technical Customer Success Manager die onze backend leert begrijpen en processen kan doorgronden. · ...

    Amsterdam

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    +Job summary · Wij zoeken een proactieve Customer Success Manager die onze klanten en partners begeleidt. · +ResponsibilitiesBegeleiden van klanten tijdens de onboarding. · Onderhouden van relaties met klanten en technische partners. · ...

    Amsterdam

    1 maand geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    De spil tussen klant, team en resultaat · Begrijp je dat echte groei niet alleen zit in cijfers, maar vooral in vertrouwen en continuïteit? · In deze rol kom je te werken binnen een performance marketing agency waar klantbehoud en customer intimacy belangrijk zijn. · Jij bent eig ...

    Amsterdam

    4 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde Customer Succes Manager die zich graag blijft ontwikkelen. Jij bent verantwoordelijk voor het opbouwen van goede klantrelaties en de optimale klanttevredenheid. Daarnaast ben je in staat om commerciële kansen te sign ...

    Amsterdam

    1 week geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Bij BridgeFund maken we zakelijk lenen simpel, · snel en toegankelijk.We zoeken een Customer Success Manager die snapt wat ondernemers nodig hebben. · ...

    Amsterdam, North Holland

    1 maand geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    +We zoeken een Customer Success Manager die onze klanten succesvol helpt. Je bent proactief, analytisch ingesteld en hebt oog voor details. · +Proactief contact onderhoud met partners: gesprekken, reviews, feedback ophalen · +Analyseren van data: waar lopen partners tegenaan? · + ...

    Amsterdam

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zoeken een Customer Success Manager die onderdeel uitmaakt van ons team en onze klanten verder helpt. · ...

    Amsterdam Area

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Bij BridgeFund hang je dagelijks aan de telefoon met ondernemers uit verschillende sectoren. Jij helpt ze hun business te laten groeien met een financiering van BridgeFund. · Jouw rol als Customer Success Manager · In deze functie ben je de schakel tussen de ondernemer en zijn gr ...

    Amsterdam 3.700 € - 4.000 € (EUR)

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Als Customer Success Manager spelen jij een belangrijke rol en krijg je een aantal accounts onder je hoede. · Je bent het eerste aanspreekpunt op het gebied van onze IT-dienstverlening · Jouw taken:Klantrelatie optimaliserenSignaleren van commerciële kansen,Ondersteuning bij klan ...

    Amsterdam

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Bij Incision draai je als Customer Succes Manager een cruciale rol in het succes van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren en uitrollen van onze producten bij ziekenhuizen en onderwijsinstellingen. · Implementeren en uitrollen van onze producten bij zieken ...

    Amsterdam

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Buscamos un Customer Success Manager que gestione relaciones con clientes senior dentro de una agencia de marketing que trabaja con especialistas senior. · ...

    Amsterdam, North Holland

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Als Customer Success Manager bij bookaball speel je een sleutelrol in het succes van clubs die met ons platform werken. · Jij zorgt ervoor dat zij alles uit bookaball halen. · Je vormt de schakel tussen onze klanten, het sales team en het productteam. · ...

    Amsterdam

    3 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Succes Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zoeken een senior Customer Succes Manager voor onze organisatie. Je zult verantwoordelijk zijn voor het creëren van succes met onze klanten. · Jouw rol: Optreden als strategische partner voor je eigen klantenportefeuille · Verankeren van het gebruik van onze assessmentoploss ...

    Amsterdam

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Succes Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    We zoeken iemand die klanten graag verder helpt in hun digitale uitdagingen. · We bieden jou: · Afwisseling in jouw werkweek; · Gevarieerde klantenportfolio; ...

    Amsterdam

    2 weken geleden

  • Werken in bedrijf

    Customer Success Manager

    Alleen voor geregistreerde leden

    Bij Fashion Cloud werk je in een jong, groeiend team met developers, fashionliefhebbers en commerciële talenten. · ...

    Amsterdam

    1 maand geleden

Vacatures
>
Customer success manager
>
Banen van Customer success manager in Amsterdam