beBee background
Professionals
>
Klantenservice / ondersteuning
>
Hillegom
Vanessa Salas

Vanessa Salas

Spanish customer service specialist

Klantenservice / ondersteuning

Hillegom, Hillegom
(0)

Sociaal

Over Vanessa Salas:

 

Welcome! Since you are here you probably want to find out more about me! That is great! Carry on then!

 

As a creative, cheerful, and social person, I greatly enjoy my work every day. I am very empathetic, I understand other people's needs and I am very good at making connections with people. I'm crazy for trends and extremely motivated to develop new ideas every day to help make my campaigns a success.

 

Ervaring

Customer Service Specialist - Spanish MarketS | MAY 2021 - Present| 

In charge of supervising customer service in different countries, LATAM and Spain, call, via email, Whatsapp business, Facebook, and Instagram. Customer retention, report updating, claims automation, customer satisfaction, and service quality analysis. Increasing the base of new clients through user satisfaction, solving technical problems, follow-up cases, and claim to process. Incident reporting to operations managers from other departments.

Onderwijs

TEAM LEADER - customer service - Spain | MAY 2017 - 2021 |

Be in charge of a group of Spanish and English-speaking operators, interview future operators, translations for landing pages, online technical testing services, and customer satisfaction through email, Instagram and Facebook, monitor creative content for each advertising campaign verify that there are no technical failures in the shipments from service. Create and improve text elements to guarantee efficient and friendly user communication. Identify and report site problems based on customer feedback.

Professionals uit dezelfde Klantenservice / ondersteuning-sector als Vanessa Salas

Professionals uit verschillende sectoren in de buurt van Hillegom, Hillegom

Zie professionals in de buurt van Hillegom, Hillegom

Andere gebruikers die Vanessa

Banen in de buurt van Hillegom, Hillegom

  • Promovendum

    Customer Service Specialist Verzekeringen

    Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden

    Promovendum Beverwijk, Nederland

    Zoek je een uitdagende functie waarin je jouw ervaring met klantenservice kunt inzetten? Als Customer Service Specialist Verzekeringen bij Promovendum krijg je de mogelijkheid om door te groeien tot expert op het gebied van verzekeringsvragen. Want de beste service? Daar ga jij v ...

  • randstad

    Customer Service Specialist

    Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden

    randstad Botlek Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Heb jij een passie voor auto's en logistiek? Ben jeenthousiast, sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag inteamverband en zoek je een dynamische werkomgeving? Dan ben jij dekandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer ServiceSpecialist. · wat bie ...

  • Walters People

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: beBee S2 NL - 1 week geleden

    Walters People Rotterdam, Nederland permanent

    Wordt jij gelukkig als je anderen kunt helpen? Spreek je vloeiend Nederlands en Engels, ben je proactief en stressbestendig? Als je net zo enthousiast wordt als ons team, dan ben jij de perfecte voor de rol van Customer Service. · Als Customer Service Medewerker bij de opdrachtge ...