K. vd.

De positieve gezondheid van de mens interesseert mij enorm. Hierbij geloof ik dat deelname aan sociale activiteiten en goede relaties onderhouden bijdraagt aan het verbeteren van de kwaliteit van leven. 
Mijn passie ligt in het verbinden van mensen, hen te inspireren en te ondersteunen. 
Ik streef altijd naar het behalen van de beste resultaten en geef prioriteit aan een uitstekende klantbeleving, waarbij ik het beste advies bied.

Met een HBO-diploma ben ik nieuwsgierig, ondernemend, flexibel en professioneel. Ik ben resultaatgericht, service- en klantgericht, communicatief sterk en heb doorzettingsvermogen. Mijn drijfveer is om een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving en mezelf continu te blijven ontwikkelen.

Landelijk Projectleider Educatie 50+ | 2024 | Veilig Verkeer Nederland
 Product eigenaar: zorgen voor de ontwikkeling van innovatieve en aansprekende producten voor opfriscursussen op locatie.
 Partnership: bestaande samenwerkingen onderhouden, mogelijkheden voor nieuwe samenwerkingsverbanden onderzoeken, aantal samenwerkingspartners vergroten.
 Communicatie & Marketing: i.s.m. collega's het communicatie- en marketingplan realiseren om het bereik en impact te vergroten.

Senior Account Expert B2B| 2019 – 2023 | Eneco eMobility
 Customer Journey: samen met het Salesteam en de Customer Experience manager de B2B klantreis in kaart gebracht en verbeteringen aangedragen.
 Accountbeheer: beheren en managen van het account van meerdere grote klanten.
 Adviseur, sales: Advies geven aan MKB-klanten en onze producten verkopen (van leadgesprek tot getekend aanbod, zonder targets). In 2020 lag mijn focus meer op sales en was ik de 2e bestverkopende collega met een omzet van meer dan €355K.
 Coördinatie & administratie: creëren van (werk)overzichten en deze rapporteren aan mijn team en manager, zorgen dat alle taken van A-Z opgepakt worden, offertes opstellen, koppelen van data e.d.

Mentor, binnendienst B2B & Key-user | 2016 – 2019 | Mediq Medeco
 Mentor & coaching: aanspreekpunt voor mijn team, ik hielp collega's bij hun werkzaamheden en was mentor voor onze nieuwe medewerkers.
 Probleemoplossend/ samenwerkend: samen met de e-commerce specialist aan een oplossing, voor een digitaal bedrijf kritisch probleem, gewerkt. Ik heb hierover de benodigde kennis en kunde geborgd en
overgedragen aan collega’s.
 Klantbehoud: tijdens een kritieke periode wist ik 3 grotere klanten te
behouden, wat Mediq 1.000.000 euro per jaar opleverde.
 Sales: klanten adviseren + het verkopen van onze 90.000 verschillende medische artikelen (zonder target).

Pedagogisch medewerker | 2007 – 2011 | Cokd/De Kleine Burgt
 Pedagogisch & coaching: kinderen tm 12 jaar begeleiden en monitoren van hun ontwikkeling.
 Organiseren: het maken van dagelijkse tijdsplanningen,
vakantieprogramma’s en activiteiten zoals een dag naar de Biesbosch, het zwembad of bijv. Plaswijckpark Rotterdam.

Leidinggevende (servicehoofd) & hostess | 2003 – 2007 | Cum Laude Events
 Leidinggevend, management, presenteren, service,: gewerkt als gastvrouw en assistent-manager op (bedrijfs-)feesten, Theater Fabriek A’dam (De Blue man Group), voetbalevents, bruiloften e.d.

BA Culturele & Maatschappelijke Vorming
Diploma: 2006 Hogeschool Rotterdam