beBee background
Professionals
>
Klantenservice / ondersteuning
>
Neck
Judy Maina

Judy Maina

Customer Service

Aangeboden diensten: Virtuele assistenten , Data analysis , Vertegenwoordigers van de klantendienst

Klantenservice / ondersteuning

Neck, Wormerland
KSh1,000 / uur
Geschat tarief

Sociaal

Over Judy Maina:

  • Team work and networking skills; ability to work with colleague learn new and innovative ways of improving service delivery.
  • Excellent communication skills (oral & written); ability to read and write fluently in English & Kiswahili.
  • Interpersonal skills; approachable personality and ability to build working relationships.
  • Multi-tasking skills; ability to work in a disciplinary environment.

Ervaring

CCI - KENYA

October 2022 to date

Position: Call center agent

Duties and Responsibilities

  • Answering and responding to inbound customer calls
  • Responding to customer emails and live chat inquiries
  • Resolve customer complaints and issues
  • Sell and promote products/services while on call
  • Escalate issues to supervisors and managers
  • Leverage the internal knowledgebase to quickly answer inquiries.
  • Understanding of basic live chat and service technology for fielding customer requests ● Experience in a high call volume environment.

Onderwijs

EDUCATION

2019-2021: Certificate in ICT

Kabete National Polytechnic

2015-2018: Kenya Certificate of Secondary Education Mbagathi View Highschool

2006-2014: Kenya Certificate of Primary Education

Creative Bestcare Juniour Academy

Professionals die concurreren met Judy

Beroepsbeoefenaren die soortgelijke diensten aanbieden als Judy Maina

Professionals uit dezelfde Klantenservice / ondersteuning-sector als Judy Maina

Professionelen die Virtuele assistenten diensten aanbieden

Professionelen die Data analysis diensten aanbieden

Professionals uit verschillende sectoren in de buurt van Neck, Wormerland

Zie professionals in de buurt van Neck, Wormerland

Banen in de buurt van Neck, Wormerland

  • Timing

    Medewerker Customer Service

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden

    Timing AMERSFOORT, Nederland

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerst ...

  • KGU Recruitment

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden

    KGU Recruitment Amersfoort, Nederland

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de org ...

  • Luba

    Customer service medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O C2 - 1 week geleden

    Luba Middenmeer, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Ben je op zoek naar een tijdelijke baan voor de komende 6 tot 9 maanden? Een leuke parttime baan waarbij jij samenwerkt met 8 collega's.Voor de functie Customer service zijn wij op zoek naar iemand die voor ongeveer 6 tot 9 ...