
Edith Cageling-van den Berg
Klantenservice / Ondersteuning
Over Edith Cageling-van den Berg:
Na 23 jaar in de zorgbranche gewerkt te hebben, ben ik nu toe aan een nieuwe uitdaging als secretaresse, secretarieel administratief medewerker of receptioniste-telefoniste.
Ervaring
WerkervaringSecretaresse - Zorggroep Sint Maarten in Oldenzaalokt. 1999 - feb. 2023 | 24 p.w. Van 1999-2014 Receptioniste-Gastvrouw Van 2008-2019 Administratief Secretarieel Medewerker Van 2019-2023 Secretaresse Taken: cliëntregistratie; zorgovereenkomsten verzorgen cliënten; mutaties cliënten verwerken; digitaal archiveren in CURA en ONS (zorgsysteem van NEDAP); telefoon beantwoorden; ontvangen en doorverwijzen van bezoekers; kasbeheer; redactie huiskrant; post/pakketten verzorgen; uitgifte sleutels en betaalpasjes; memo's, publicaties en brieven uitwerken en verspreiden; uitgifte en bestellen kantoorartikelen & bloemen en alle overige administratieve werkzaamheden.
Receptioniste/Telefoniste/Adm.medewerker - Hecla Professional in Hengelomei 1997 - sep. 1999 | 36 p.w. Taken: telefoon beantwoorden; klanten ontvangen; verzorgen van inkomende en uitgaande post; bediening frankeermachine; opzetten van documentatiecentrum en documentatie versturen; agenda's bijhouden; voorraadbeheer en archiveren. Secretaresse - PTT Telecom district Hengelojan. 1996 - april 1997 | 36 p.w. Uitzendkracht en contract voor bepaalde tijd. Taken: telefoon beantwoorden; agenda's bijhouden; documentatie verwerken; archiveren en alle voorkomende administratieve werkzaamheden. Receptioniste - Hollandse Signaal Apparaten B.V. in Hengelookt. 1995 - dec. 1995 | 24 p.w. Uitzendkracht en contract voor bepaalde tijd. Taken: bezoekers ontvangen en doorverwijzen; telefoon beantwoorden; uitgifte en maken van badges en overige administratieve werkzaamheden. Administratief medewerker secretariaat - El-o-Matic B.V. in Hengeloaug. 1995 - sep. 1995 | 16 p.w. Uitzendkracht en contract voor bepaalde tijd. Taken: archiveren documenten en invoeren diverse gegevens in het systeem. Administratief medewerker secretariaat - Solenoid Benelux B.V. in Hengelonov. 1994 - sep. 1995 | 20 p.w. Uitzendkracht en contract voor bepaalde tijd. Taken: telefoon beantwoorden, documenten verwerken, archiveren en overige administratieve werkzaamheden. Receptioniste hotel - Hotel Rijsserberg in Rijssenjuli 1994 - sep. 1994 | 36 p.w. Stage. Taken: telefoon beantwoorden; gasten verwelkomen en in-/uitchecken; sleuteluitgifte; documentatie verzorgen en overige administratieve werkzaamheden.
Verkoopmedewerker - (familiebedrijven)jan. 1990 - jan. 1997 | 8 p.w. – weekendbaan | Hillsoft (software) Taken: verkoop van computerartikelen op beurzen (diverse locaties in Nederland) aug. 2000 – mei 2012 | flexibele uren- weekendbaan | Délico (snoepwinkel) Taken: verkoop van snoep; chocola; brood; banket; cadeauartikelen in Harderwijk |
Opleiding
Opleidingen
Backofficemedewerker - Thuisstudie via Laudius
april 2023 – 2024
Hotelmanagement - TIO College in Hengelo
sep. 1993 - mei 1994
Vakken met voldoende behaald: Personeelsmanagement; Handelskennis; Frans; Engels; Restaurant-, Keuken- en Rooms division management; WP/MS-Dos/dBase
Tolk-Vertaler - HMA Maastricht
sep. 1992 - mei 1993
Talen: Duits, Frans en Spaans
Directiesecretaresse - TSO College in Hengelo
sep. 1991 - aug. 1992
Diploma-Certificaat behaald in mei-juni-augustus 1992:
* dBase (VLISMAH)
* Tekstverwerking Praktijk (NVK)
* Bedrijfscorrespondentie Nederlands (Vereniging van Leraren)
* Bedrijfscorrespondentie Engels (Vereniging van Leraren)
* Bedrijfscorrespondentie Duits (Vereniging van Leraren)
* Bedrijfscorrespondentie Frans (Vereniging van Leraren)
HAVO - RSG Erasmus Almelo
sep. 1985 - juni 1991 | Diploma: Ja
Vakkenpakket: Nederlands, Frans, Duits, Engels, Wiskunde en Economie
Cursussen-Certificaten
Werkbegeleiding en praktijkbegeleiding Zorg - Calibris Advies
aug. 2020 - sep. 2020 | Basis Werkbegeleider-Blended Learning-Zorg
4 modules: Basisbegrip beroepspraktijkvorming en Introduceren, Begeleiden en Beoordelen van de student
Praktijkbegeleiding - Stageprofs Kenwerk
sep. 2014 - sep. 2014 | Basistraining StageProfs
Gastheer/Gastvrouw - Culiprofs
juni 2003 - juni 2003 | Training Restauranttechnieken en Gastvrijheid
Excel en Access - ROC Hengelo
sep. 2002 - okt. 2002
Omgaan met moeilijk gedrag - Mediant
nov. 2001 - nov. 2001 (3 bijeenkomsten)
Word en MS Windows - ROC Hengelo
juni 2000 - juni 2000
Klantgericht telefoneren - PTT Telecom
dec. 1997 - dec. 1997
via Training en AdviesCentrum Telecom (TACT)
Professionals uit dezelfde Klantenservice / Ondersteuning-sector als Edith Cageling-van den Berg
Professionals uit verschillende sectoren in de buurt van Oldenzaal, Oldenzaal
Banen in de buurt van Oldenzaal, Oldenzaal
-
Teamsecretaresse Complex Trauma
1 maand geleden
Dimence Groep Almelo+Ben jij een energieke en professionele secretaresse die op zoek is naar een uitdagende baan voor 16 uur per week? Passen woorden als ontwikkelingsgericht, flexibel, punctueel en communicatief vaardig bij jou? · +Zorg je voor een efficiënte, administratieve ondersteuning in proce ...
-
Medisch secretaresse Ouderenzorg Hardenberg
1 maand geleden
Saxenburgh Groep HardenbergBij Saxenburgh zoeken we een medisch secretaresse met ambitie en ervaring. · Jouw werk als medisch secretaresse Je hebt als medisch secretaresse een verantwoordelijke en representatieve functie. · ...
-
Medisch Secretaresse Polikliniek Urologie
1 week geleden
Medisch Spectrum Twente EnschedeDit ga je doen · Vind jij het fijn om de spin in het web te zijn en hou je van afwisseling? De poli urologie is een dynamische poli waar het stellen van prioriteiten belangrijk is. · Jouw taken: · - Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van de spreekuren · - Je zorgt dat a ...