Medewerker Operationele Helpdesk Goes - TopzorgGroep B.V.

TopzorgGroep B.V.

Geverifieerd bedrijf

Goes, Nederland

4 dagen geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**Dichtbij de beste, meest complete, betaalbare zorg bieden, gericht op de gewenste deelname aan de maatschappij. Wil jij daar als medewerker operationele helpdesk een bijdrage aan leveren? Lees dan verder**

Ons doel is om dichtbij, de meest complete en betaalbare zorg te bieden. Daarnaast blijven we ontwikkelen om ons vakgebied naar een hoger niveau tillen om cliënten beter te kunnen behandelen. Daarvoor heeft TopzorgGroep bijvoorbeeld haar eigen academie, waarin kennis en ervaring worden gedeeld en best practices worden uitgewisseld. Daar houdt het niet bij op, want samenwerken gaat verder. Wij doen dat samen met betrokken professionals en multidisciplinaire behandelteams_. _TopzorgGroep is het landelijk dekkend netwerk van paramedische zorg in Nederland. TopzorgGroep staat voor "samen beter" en dit zie je binnen de interne organisatie en in de dienstverlening naar de cliënten toe terugkomen. Wij _verbinden_ met elkaar voor een goede samenwerking, wij _verbeteren_ om het beste resultaat te behalen en wij _verzorgen_ met de juiste aandacht altijd voor oprechte en de beste kwalitatieve zorg.

Vanwege de groei en ontwikkelingen bij TopzorgGroep zijn wij op zoek naar een medewerker operationele helpdesk voor de locatie Goes.

**Wat ga je bij ons doen?**

Je draagt bij aan Nederland fitter, gezonder en gelukkiger maken. TopzorgGroep is actief in de (multidisciplinaire en interdisciplinaire) eerstelijnszorg, tweedelijnszorg en buiten de zorgverzekeringswet om (letselschade, arbeidsrevalidatie, UWV/WMO, B- en S-GGZ en lifestyle).
- Het ontvangen van vragen uit de gehele organisatie die via de praktijkcoördinatoren en regiomanagers bij je terecht komen;
- Het ophalen van de antwoorden op de verschillende afdelingen om de vragen te kunnen beantwoorden. Denk bijvoorbeeld aan vragen over HR, Finance, Planning & Telefonie, Marketing en Communicatie;
- Jij bent er verantwoordelijk voor dat je de antwoorden op vragen binnen vijf werkdagen hebt en terug kan koppelen aan de praktijkcoördinatoren en regiomanagers;
- Erop toezien dat de antwoorden tijdig worden geleverd. Als dit proces anders verloopt signaleer en meld je deze punten direct bij de CEO om dit weer in goede banen te leiden;
- Je verzamelt de informatie en neemt deze tot je om vraagstukken te herkennen om vervolgens weer sneller te anticiperen bij soortgelijke vraagstukken.

**Wie zoeken wij?**
- Je hebt mínimaal HBO werk
- en denkniveau;
- Jij bent stressbestendig, klant
- en oplossingsgericht en je laat je niet snel van de wijs brengen in een dynamische werkomgeving;
- Je hebt kennis van interne bedrijfsprocessen en -voering;
- Je kan snel schakelen en je krijgt energie van het werken in een snelgroeiende organisatie;
- Je bent proactief, toont daadkracht en bent communicatief sterk op een positieve manier (in woord en geschrift).

**Wat bieden we jou?**

Werken bij TopzorgGroep betekent werken in een organisatie die toonaangevend is op het gebied van kwaliteit en innovatie van de gezondheidszorg in Nederland. Je werkt bij ons in een organisatie waarin de cliënt, collegialiteit en een goede (werk)sfeer centraal staan.

Bij TopzorgGroep staat de ontwikkeling en groei van onze medewerkers centraal. We investeren in training en opleiding om ervoor te zorgen dat ons team altijd up-to-date is van de nieuwste ontwikkelingen in de gezondheidszorg. Hiervoor hebben we een eigen academie met geaccrediteerde bij
- en nascholing. Daarnaast is er ook de ruimte voor het volgen van opleidingen buiten onze academie, bijvoorbeeld een master voor het behalen van een specialisatie.

**Verder bieden we jou**:

- Een contract voor 36 tot 40 uur per week;
- Goede en duidelijke afspraken over salaris en voorwaarden;
- Veel doorgroei
- en ontwikkelmogelijkheden;
- Ruime collegiale kennisoverdracht; Bedrijfsfitness.

**Heb je interesse?**

**Sollicitatieprocedure**:

- Telefonische intake
- Kennismaking
- Tweede gesprek en/of meekijkmoment
- Aanbod Start
- We kijken ernaar uit om van jou te horen en samen te werken aan het bieden van de beste zorg aan onze cliënten. Sluit je aan bij TopzorgGroep en maak een verschil in de gezondheidszorg._

**_Samen beter_