- Manage accounts in terms of order processing, order follow-up, sales order pricing, on-time deliveries, and complete order fulfillment.
- Provides customer service regarding the company's services and/or products.
- Identifies customer's needs and determines appropriate action
- Promotes and sells the company's products or services.
- Investigate and resolve product/service/billing complaints professionally and tactfully, collaborating with relevant departments.
- Uses a CRM or equivalent system to keep track of customer queries
- Uses an ERP to enter and track the status of orders
- Champions customer needs and follows up on customer inquiries.
- Principal liaison for Commercial for the customer base.
- Support all aspects of service to the customer including, but not limited to: price quotes, technical and product recommendations
- Provide responsive order management support including order entry, or expediting and shipment information to customers.
- Experience of using an in-house database package and MS office and/ or Google Suite is required.
- Fluency in English is a must; any additional European language is a benefit (German or French)
- Good written, verbal, and telephone communication skills.
- Good data entry and organizational skills. Detailed oriented and good follow-up skills
- Able to effectively manage many priorities and issues.
- Customer service experience, preferably within a business to business environment.
- Experience of liaising with an internal distribution department to ensure delivery of the product to the customer would be an advantage.
- Experience of liaising with customers / internal departments located outside Spain would be an advantage.
- Workplace Flexibility,
- Structured learning and development
- Mentoring program
- Competitive total rewards
- Commitment to Sustainability
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
LOWer Leiden, Nederland**Functieomschrijving** · Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. · **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen e ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
randstad Botlek Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil jewerken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Danis deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven CustomerService Representative die de schakel vormt tussen onze klanten eninterne afdel ...
-
Customer service representative
2 weken geleden
RandStad NederlandVoor een internationaal bedrijf, dat zich specialiseert in de foodbranche, zijn wij op zoek naar een customer service representative. Je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornam ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Randstad Botlek Rotterdam, Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze vee ...
-
Customer service representative
2 weken geleden
Randstad Nederland Ouderkerk aan den IJssel, NederlandVoor een internationaal bedrijf, dat zich specialiseert in de foodbranche, zijn wij op zoek naar een customer service representative. Je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornam ...
-
Customer service representative
2 weken geleden
randstad Ouderkerk aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf, dat zich specialiseert in de foodbranche, zijn wij op zoek naar een customer service representative. Je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ij ...
-
Customer service representative
1 week geleden
Randstad Botlek Rotterdam, Nederland VoltijdHeb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan ve ...
-
Technical Service Representative
2 weken geleden
AkzoNobel Sassenheim, NederlandOver AkzoNobel · Sinds 1792 leveren wij innovatieve verf en coatings waarmee we mensenlevens kleur geven en beschermen wat belangrijk is. Klanten over de hele wereld vertrouwen op onze producten uit een portfolio met merken van wereldklasse - waaronder Flexa, Sikkens, Interpon en ...
-
Customer service representative
3 weken geleden
Randstad Ouderkerk aan den IJssel, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coör ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
randstad Botlek Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne a ...
-
Customer service representative
1 week geleden
Randstad Nederland BOTLEK ROTTERDAM, NederlandHeb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan ve ...
-
Customer service representative
3 weken geleden
Randstad Nederland OUDERKERK AAN DEN IJSSEL, NederlandVoor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen, je gaat als Customer Service Representative aan de slag in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jij bent voornamelijk bezig met het coördineren en contact hou ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Hostnet bv Amsterdam, NederlandCustomer Service Representative Vacatures · Vacature Customer Service Representative · Bij zijn wij op zoek naar service-minded collega's voor ons Nederlandstalige Customer Service Team. Kan jij ervoor zorgen dat je onze klanten verrast met jouw uitmuntende service? Wil je ...
-
Customer service representative
1 week geleden
randstad Rozenburg, NederlandFunctieomschrijving · Heb jij technische affiniteit? Maar ook commerciële vaardigheden? Lijkt het je leuk om als customer service representative aan de slag te gaan? Lees dan snel verder · wat bieden wij jouGoed arbeidsvoorwaardenpakket · Fulltime · Ondernemende en dynamische org ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
randstad Botlek Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Sta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun t ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Page Personnel Rotterdam, NederlandAls Customer Service Representative binnen deze organisatie fungeer jij als aanspreekpunt tussen de klant en deze organisatie. Jij bent verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van orders, boeken van deze orders en het beheren van de logistiek tussen de organisatie en d ...
-
Customer service representative
1 week geleden
randstad Rozenburg, NederlandFunctieomschrijving · Heb jij technische affiniteit? Maar ook commerciëlevaardigheden? Lijkt het je leuk om als customer servicerepresentative aan de slag te gaan? Lees dan snelverder · wat bieden wijjouGoedarbeidsvoorwaardenpakket · Fulltime · Ondernemendeen dynamische organisat ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
More Recruitment B.V. Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die op een meertalige afdeling de in- en outbound contacten binnen de Benelux kan afhandelen. De hoofdtaal zal Nederlands zijn. · Kennis van de Engelse taal is zeker nuttig gezien het Int ...
-
Customer Service Representative
4 dagen geleden
Page Personnel Zuid-Holland, Nederland PermanentWerken in een dynamische organisatie in de chemische industrie · 13e maand, 45 vakantiedagen, overige aanvullende voordelen · Over onze klantMijn opdrachtgever is een grote organisatie gevestigd vlakbij Rozenburg. · Zij zijn actief in de markt van kunststofgrondstoffen. Ze hebben ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Wella Rotterdam, NederlandCustomer Service Representative · Function: Supply Chain Location: Rotterdam, UT, NL · Work Arrangement: Hybrid CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · Locatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconis ...
Customer Service Representative - Oegstgeest, Nederland - Avery Dennison
Beschrijving
Job DescriptionProvide Customer Service for our products and services. Manage accounts in terms of order processing, order follow-up, sales order pricing, on-time deliveries, and complete order fulfillment.
REPRESENTATIVE ACTIVITIES: Activities and duties will vary depending upon the functional area assigned. Activities may include, but are not limited to:
AVERY DENNISON IS EVERYWHERE YOU LOOK:
We not only embrace change... we drive it. We work hard, push hard, and take brave risks. Our culture is innovative and collaborative - where bold ideas turn into action. We grow strong talent through stretch opportunities only restricted by your interests. We are committed to workplace diversity for employees and the business. We are a force for good, imbedded in industries and communities worldwide. We are challenging ourselves and others to reach higher and think bigger to improve the quality of all life. Avery Dennison is a great place to work for everyone. We offer:
At Avery Dennison, we do what we love and we love what we do.
