Medewerker Customer Service - Drachten, Nederland - MCS BV

Beschrijving

Ben jij gedreven, nieuwsgierig en wil jij samen met ons aan de slag om de boeiende en veelomvattende processen binnen ons bedrijf te leren kennen? Wil jij met deze kennis de spil worden in de logistieke intermodale wereld waarin wij actief zijn? Dan zoeken wij jou voor ons hoofdkantoor in Drachten.

**Medewerker Customer Service (32/40 uur p/w)**

De Medewerker Customer Service beheerst verschillende processen binnen het bedrijf. Het behandelen van commerciële vraagstukken, het onderhouden van de klant contacten, het beheersen van het ordertraject en het overzien van capaciteitsplanningen. Maar bovenal is de Medewerker Customer Service in staat om vanuit de MCS processen met de klant mee te denken en samen verder te werken aan optimalisaties.

**Wat vragen wij van jou**:

- Je bent gedreven, nieuwsgierig, neemt initiatief en wilt bijdragen aan efficiënte processen
- Je bent een analytische en snelle denker
- Je hebt affiniteit met het onderhouden van commerciële en logistieke contacten
- Je kunt goed zelfstandig maar ook binnen een team samenwerken
- Je bent in het bezit van rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer

**Wij bieden jou**:

- Een uitdagende functie met veel afwisseling
- Enthousiaste collega's die je graag helpen om kennis te vergaren
- Groeiend bedrijf met doorgroeimogelijkheden
- Goede en moderne arbeidsvoorwaarden conform de cao beroepsgoederenvervoer

**Bedrijfsprofiel**

MCS: de grootste in slimme containerlogistiek. MCS vervoert niet alleen containers over het water of over de weg, maar draagt ook zorg voor alles daaromheen. Full Service Container Logistics, daar staan we voor.

Voor
- en natransport per binnenvaart van noord Nederland van en naar de havens van Rotterdam, gasmetingen, opslag en distributie, overslag van goederen; vraag ons naar de mogelijkheden en wij denken graag met onze klanten mee. En, niet onbelangrijk, met transport over het water bespaart onze klant in de kosten ten opzichte van wegtransport. Wij streven dan ook naar duurzaam transport.

De terminals van MCS staan in Groningen, Meppel, Leeuwarden en Kampen. Van daaruit vervoeren we per binnenvaart de containers naar diverse zeehavens in Nederland. En omdat MCS beschikt over een groot wagenpark, zorgen we dat alles mooi op elkaar aansluit.

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek