Hospitality Specialist - Amsterdam Centrum, Nederland - amsterdam&partners

Beschrijving

Als Hospitality Specialist ontvang je gastvrije bewoners en bezoekers uit de hele wereld in de I amsterdam Store in de IJhal van Amsterdam Centraal Station. Je hebt een divers takenpakket en verantwoordelijkheden. Geen enkele dag is hetzelfde.

Over de functie

Daarom kies jij voor de rol van Hospitality Specialist in de I amsterdam Store bij amsterdam&partners. Sabine van Bennekom, de Coördinator Hospitality, ziet graag dat jij het team versterkt. Hier krijg je de vrijheid om je passie voor Amsterdam en de metropoolregio te delen met onze bezoekers door vragen te beantwoorden, bezoekers te informeren en te inspireren over al het moois dat Amsterdam te bieden heeft. Sabine verwacht van jou dat je actief bezoekers benadert en hen hartelijk verwelkomt in onze prachtige hoofdstad.

Houd je van Amsterdam en lijkt het je leuk om voor de stad en regio te werken? Ben je goed op de hoogte van wat er in Amsterdam te doen is en daarbuiten? Als Hospitality Specialist ben jij de gids voor bezoekers in de metropoolregio van Amsterdam. Jouw gastvrije en klantgerichte houding maakt het verschil. Ben je op zoek naar een dynamische baan in een internationale omgeving met diverse taken en verantwoordelijkheden in een enthousiast team? Dan ben jij wellicht de geschikte kandidaat die wij zoeken.

• Heet actief bezoekers welkom in Amsterdam
• Informeer, adviseer en inspireer bezoekers tijdens hun ontdekkingstocht door Amsterdam en de metropool
• Bereid om op verschillende locaties in Amsterdam te werken
• Communiceer zoveel mogelijk met bezoekers in hun eigen taal
• Draag actief bij aan het vinden van duurzame cadeaus of souvenirs voor bezoekers
• Deel boeiende verhalen over lokale Amsterdamse producten
• Up-to-date kennis over cultuur, evenementen, musea en winkelen in de metropool Amsterdam
• Maak reserveringen voor excursies en boottochten
• Verkoop de I amsterdam city card, GVB-tickets, plattegronden en gidsen
• Bied de juiste producten aan die aansluiten bij de behoeften van bezoekers

Over jou

Het zijn juist de verschillen die ons als team sterker maken. We hebben allemaal onze eigen dromen, talenten en achtergronden. We zetten ons hard in, maar er is altijd ruimte voor plezier en verbinding.

Wie ben jij en wat kun je? Voor deze functie van Hospitality Specialist in de I amsterdam Store is het belangrijk dat je beschikt over:

• Goede kennis van Amsterdam en de metropoolregio Amsterdam
• Ervaring in Gastvrijheid en Verkoop
• Vloeiend in zowel Engels als Nederlands, en het is een pluspunt als je nog een derde taal spreekt
• Flexibele instelling t.a.v. werkdagen en diensten, inclusief bereidheid tot werken in het weekend en op feestdagen

Over de arbeidsvoorwaarden

Je zult wekelijks 12-24 uur werken als Hospitality Specialist in de I amsterdam Store. Hier zijn onder andere de volgende voordelen aan verbonden:

• Salaris van €17,46 per uur (inclusief vakantietoeslag en vakantiegeld)
• Vast rooster waarbij je uren minimaal een maand van tevoren bekend zijn. Mogelijkheid tot meer werken in vakantieperiodes.
• Well-being budget voor o.a. sportschoolabonnement of museumjaarkaart
• Reiskostenvergoeding op basis van OV-tarief voor 10-60 kilometer
• Pensioenregeling via BeFrank, inclusief arbeidsongeschiktheidsverzekering
• Toegang tot 150 online trainingen via amsterdam&partners academy
• I amsterdam crew card voor gratis of korting op toegang tot bijna alle Amsterdamse musea en attracties
• Gezamenlijke borrels en lunches

In deze afwisselende functie werk je op diverse tijden, waaronder vroege en late diensten, hele of halve diensten, weekend- en feestdagen. Ben je student? Er kan rekening worden gehouden met jouw studierooster of tentamenperiodes. De I amsterdam Store bevindt zich in de IJhal van Amsterdam Centraal Station vlakbij de nieuwe IJboulevard. Ontdek, leer en groei op Development Donderdag, waar ontwikkeling centraal staat. Het team bestaat uit 12 enthousiaste collega's en maandelijks is er een Store meeting met verschillende boeiende onderwerpen.

Wil jij jouw talent inzetten om onze hoofdstad nog aantrekkelijker te maken om te wonen, werken en bezoeken?

Reageer nu op de vacature van Hospitality Specialist in de I amsterdam Store via onze sollicitatiepagina.