Telefonist(E) - Eindhoven, Nederland - Q-doc B.V.

Beschrijving

Eindhoven | KSB | Junior/Medior/Senior | 24-32 uur | € € 3.450

Ben jij een enthousiaste, vriendelijke, servicegerichte en administratief onderlegde persoonlijkheid? Lees dan snel verder
Als telefonist(e) ben je onze spil in het web binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het opnemen van eerstelijns telefonie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Op een enthousiaste en klantvriendelijke manier los jij gemakkelijke vraagstukken op. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken van lichte administratieve taken, help je bij het oppakken van facilitaire zaken zoals het plaatsen van bestellingen of het klaarzetten van onze gezamenlijke lunch, en zorg je voor de verwerking van de post.

Dit ga je doen als telefonist(e)
- Verwerken van administratie en post, zowel digitaal als fysiek;
- Ondersteuning bieden bij facilitaire taken;
- Een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten en collega's.

Dit zijn wij
Qdoc is een toonaangevende organisatie in de sector van print en IT, gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige print
- en IT-oplossingen aan onze gewaardeerde klanten. We zijn op zoek naar een enthousiaste telefoniste die van aanpakken weet en een spil in het Qdoc web wil zijn, waarbij klantgerichtheid centraal staat.
- Je gaat aan de slag bij de afdeling Klantenservice en Beheer, waar professionaliteit, klantgerichtheid en een prettige sfeer vooropstaan. Deze sfeer wordt extra benadrukt door de warme Brabantse cultuur die onze identiteit kenmerkt. Je komt te werken met enthousiaste en vriendelijke collega's in een aangename en positieve werkomgeving, waar een informele atmosfeer en open communicatie heersen. Het werk is dynamisch; je geniet van veel vrijheid in je functie en er is groot onderling vertrouwen. Dit draagt bij aan een open cultuur waarin we zaken gemakkelijk met elkaar kunnen bespreken.

Dit vragen we
- Je bent een vriendelijke en enthousiaste persoonlijkheid die graag mensen te woord staat;
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bent een echte aanpakker;
- Je bent administratief en telefonisch onderlegd;
- Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar.

Dit bieden wij
- Een goed salaris tussen de € 2.300;
- en € 3.450;
- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een baan van 24 tot 32 uur per week;
- 24 verlofdagen + 5 adv-dagen (29 verlofdagen in totaal);
- Een premievrije pensioenregeling bij Zwitserleven;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 10 km;
- Als je een klant aandraagt, ontvang je een leadvergoeding;
- Draag je een nieuwe collega aan? Dan ontvang je € 1.500;
- bruto;
- Eén keer in de drie jaar kun je een moderne laptop voor een klein bedrag van € 150;
- overnemen;
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei;
- Iedere dag een verzorgde lunch en vers fruit;
- Je krijgt een nettobijdrage voor je sportschoolabonnement;
- We doen mee aan sportevenementen zoals de Marathon van Eindhoven, Singelloop Breda, padeltoernooien en voetbalwedstrijden. Qdoc sponsort deelname en kleding;
- Je krijgt collectiviteitskorting op een aanvullende zorgverzekering bij CZ.
- Samen stellen we een groeipad op voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
- Je hebt de mogelijkheid om te groeien in functie en salaris;
- Je kunt een stuk ondernemen binnen jouw eigen functie; veel vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- Je komt terecht in een hecht team van ervaren professionals;
- Tijdens kwartaalmeetings praten we je bij, doen we iets leuks en sluiten we af met een borrel;
- Elk jaar organiseren we een spectaculair Kerstevent;
- Elke maand staat er (onder werktijd) mínimaal 1x iets leuks op de planning. Iedere maand rouleert een team van collega's, zodat iedereen iets leuks mag bedenken;
- Ieder team ontvangt jaarlijks een budget van € 150;
- p.p. om zelf 1-2 teamuitjes te regelen;
- Jaarlijks organiseren we een groot bedrijfsuitje met heel Qdoc waarbij we flink uitpakken;
- Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.

Locatie
- Deze functie voer je uit vanuit ons hoofdkantoor in Eindhoven.

Reageer op deze vacature

Vragen over deze vacature?
- Die beantwoorden we graag Je kunt ons bereiken per telefoon, mail en WhatsApp.
Bo Vulders
- Stuur een bericht via Whatsapp
- Connect op LinkedIn
- "De proactieve klantbenadering van Qdoc past goed bij mij. De klant staat altijd voorop."

Tom Croes - Accountmanager
- Lees het hele verhaal van Tom